Enseñando herramientas colaborativas


Google DocsEl lunes di, por primera vez y a un grupo, un curso sobre cómo utilizar Google Docs y Twitter. A raíz de este post me pidieron que si podía dar un pequeño curso introductorio de estas herramientas, acepté y el lunes fue el día.

Si algo tenía muy claro es que un curso de este tipo tenía que ser totalmente práctico. Digamos que no lo preparé, es decir, no hice ningún power point ni ningún prezi ni siquiera apuntes. Sólo tenía un esquema de cómo iba a conducir el curso, y así fue como lo hice: cada uno de nosotros necesitaba una cuenta de correo en Gmail, por lo que los alumnos que aún no tenían cuenta se crearon una. El siguiente paso fue acceder a Google Docs. Les expliqué desde dónde se podían crear un documento (los tipos de documentos que había) y luego abrí uno que ya había creado anteriormente. Probamos las opciones para compartir y empezamos a probar cómo se veía cuando todo el mundo empezaba a escribir a la vez en el mismo documento. De repente, 8 usuarios a la vez modificaban un solo documento, y cada uno podía ver en tiempo real lo que estaban escribiendo los demás. Con Google Docs evitamos tener que estar controlando versiones, enviando por correo electrónico cada vez que se hacía un cambio…

Les conté cómo utilizo los formularios de Google Docs en la Biblioteca para que los usuarios puedan solicitarme búsquedas bibliográficas, o me puedan enviar la información de los artículos que publican o de las comunicaciones y póster que presentan en los congresos. Les mostré cómo se recogía la información de los formularios y cómo Google te mostraba un resumen de los resultados con gráficos.

CursosTW

Y llegó el momento de Twitter. Empecé con un poco de teoría contándoles cómo y cuándo había nacido Twitter. Hablamos de crowdsourcing, de la inteligencia colectiva, del poder de la información como usuarios, pero también como empresa. Luego cada uno se abrió una cuenta (algunos usuarios ya tenían cuenta). Aquí les expliqué la importancia de poner un nombre corto, pero a ser posible que pudiera definirnos. Les hablé de la importancia de la Bio, ya que es lo que normalmente la gente lee antes de decidirse a seguir o no a un usuario. Les expliqué que con las nuevas notificaciones se podía llegar a sufrir un exceso de correos, así que teníamos que decidir qué información queremos que nos llegue. Dependiendo de la actividad de nuestra cuenta recibir correos electrónicos por cada movimiento se puede convertir en spam. Luego empezamos a seguirnos entre nosotros y empezaron las preguntas como metralletas, los que se habían atascado, los que ya iban por delante y querían respuestas concretas a detalles puntuales en el uso de Twitter, los que se adelantaban a los problemas que se pueden generar cuando sigues a mucha gente, cuando te sigue alguien que no quieres que te siga, cuando quieres enviar un DM y cuando quieres centrar tu atención en un tema (con hashtags) o en un grupo de gente (listas).

A pesar de las tres horas que duró el curso, me quedé sin tiempo para terminar de explicar todo lo que tenía previsto, así que he tomado algunas notas y el próximo curso que dé sobre este tema lo llevaré de otra forma. Es lo bueno de no ceñirse a una presentación, el curso evoluciona libremente según los alumnos lo permiten. Siempre se dejarán de ver cosas, pero también surgirán nuevos temas que de otra forma jamás se hubieran podido ver. Ahora a esperar a la siguiente sesión.

Tenía intención de haber pasado un cuestionario a los alumnos para recibir feedback y ver cómo puedo mejorar (que una cosa es la que yo haya percibido y otra la que ellos hayan vivido). Quería hacer este cuestionario con Google Docs, pero hoy martes no he podido acceder a ningún servicio de Google desde el trabajo, así que no he podido hacerlo. A ver si mañana tengo un rato y lo elaboro, ¿qué preguntas podría hacerles? ¿Me ayudáis a redactarlas utilizando los comentarios?

Cómo hacer un póster a distancia


Twitter en Bibliosalud 2011 (vía http://bibliovirtual.es)

De los congresos se vuelve con las pilas cargadas, las ilusiones renovadas y los objetivos un poquito más claros. Las jornadas de Bibliosalud2011 han sido un cóctel de los ingredientes perfectos para recordarme que estoy haciendo el trabajo que me gusta y, al mismo tiempo, que me queda mucho camino por recorrer en este mundo, muchas cosas por aprender y llevar a cabo. He vuelto con ideas que me gustaría poner en práctica, aunque últimamente estoy tan saturada de trabajo que no sé cuándo podré desarrollarlas como me gustaría, pero lo voy a intentar.

Como en muchos eventos de este tipo, el 80% de lo aprendido ha sido a partir de conversaciones con los colegas de profesión y el 20% restante gracias a las comunicaciones orales y los póster presentados. La verdad es que este año me ha dado la sensación de que reinventábamos un poco la rueda hablando de la web 2.0 y su aplicación en las bibliotecas. Creo que no es sólo la aplicación de estas herramientas lo que cada día debería ser lo habitual, sino el uso por parte de nuestros usuarios y la interacción con ellos a través de estos medios.

Como ya comenté en el post anterior, Paula Traver (bibliotecaria/documentalista del Consorcio Hospitalario Provincial de Castellón) y yo presentamos el póster “Utilización de Twitter como apoyo a los servicios bibliotecarios en ciencias de la salud“. ¿Y cómo se trabaja con alguien que vive a poco más de 300km de distancia? Teniendo en cuenta, además, que nunca hemos coincidido presencialmente, el uso de Internet se hizo indispensable.

Para hablar utilizamos:

Para gestionar la documentación que íbamos localizando y generando:
  • Zotero: para las referencias bibliográficas de los artículos relacionados con nuestro tema de estudio.
  • SurveyMonkey: encuesta que pasamos a los bibliotecarios/bibliotecas con cuenta en Twitter. Para difundirla utilizamos este mismo blog, la página de Bibliovirtual en Facebook, Twitter, la lista de distribución Bib-Med y el correo electrónico.
  • Dropbox: para guardar y compartir los artículos de la bibliografía, para compartir el ppt del póster y gestionar las versiones (te invito a que te abras una cuenta, si sigues este enlace nos dan 250 MB de espacio gratis a cada uno -gracias-)
  • Google Docs: para compartir los gráficos que habíamos creado en Excel.
Para crear la documentación:
  • Google Docs: para generar los textos del resumen y del póster.
  • Power Point: para crear la diapositiva del póster.
  • Google Maps: para crear un mapa de localización de usuarios con cuenta en Twitter.
  • La última herramienta que hemos usado ha sido Wordle, para crear una nube de usuarios, a los cuales ponderamos según el uso y acceso que hacían de la cuenta, de manera que su tamaño en la imagen mostrara el uso que hacían de Twitter.
Consideraciones: a medida que íbamos avanzando en la realización del póster localizábamos más cuentas de twitter que encajaban en nuestro propósito para ser motivo de estudio. Llegamos a un punto en el que decidimos no seguir incluyendo más cuentas (paramos al llegar a 46) para empezar con el estudio en sí. Las conclusiones las tenéis en el póster: